Politique de confidentialité

Cestia SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site https://www.erp-industrie.fr

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Cestia SAS, situé au 10 D rue de la Productique, 42000 Saint-Étienne, France – Siret : 489938837

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, nous collectons les données suivantes :

Nom / prénom
Adresse email
Téléphone
Le contenu de votre message

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée sur ce site. Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ou de traçage.

3. Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à votre demande de contact ou d’information
Assurer le suivi de la relation commerciale ou précommerciale, le cas échéant

Vos données ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection sans lien avec votre demande initiale.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’intérêt légitime de Cestia SAS à répondre aux demandes qui lui sont adressées via son site (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif (échange, réponse, nouvelle demande). Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de Cestia SAS. Elles ne sont transmises à aucun tiers, ni à aucun sous-traitant ou service externe : le formulaire de contact est traité directement par Cestia SAS, sans passer par un prestataire tiers.

7. Hébergement des données

Les données sont hébergées par OVH, situé à 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à travers le formulaire de contact.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

9. Sécurité

Cestia SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou consultées par des tiers non autorisés.

10. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de traçage.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cestia SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.